AIoT 如何轉變零售產業
物聯網人工智慧 (AIoT) 結合了 AI 和 IoT，創建智慧、互連的系統，可以分析並智慧地回應從 IoT 裝置收集的數據。IoT 系統促進各種裝置之間數據的收集和交換，而 AI 分析數據以驅動智慧決策，無需人工干預。
AIoT 解決方案旨在提高效率、自動化、決策制定和預測能力，適用於各種應用，例如智慧城市開發、醫療保健、製造業和零售業。例如，在智慧城市應用中，AI 驅動的感測器利用先進的分析技術，即時監控和最佳化交通流量，有助於提高城市交通的便利性、減少擁塞，甚至改善空氣品質。其他範例包括配備臉部辨識功能的 AI 驅動監控系統，以加強公共安全和保障。在醫療保健領域，穿戴式裝置分析即時患者數據，支援早期診斷和個人化治療計畫。或者，製造業採用 AIoT 驅動的預測性維護，以最大限度地減少停機時間並延長設備壽命，而零售商使用 AI 增強的 IoT 裝置來提供個人化的購物體驗並最佳化庫存管理。這些應用展示了 AIoT 在創建更智慧、更高效的系統以滿足現代需求的變革潛力。
傳統零售商的痛點
如今，傳統零售商面臨多項挑戰，阻礙了營運和競爭力，包括與庫存管理和資料整合、勞動力短缺及其他問題相關的困難。由於依賴人工流程和斷開連接的系統，庫存管理通常效率低下，這可能會增加儲存成本，並從長遠來看導致銷售損失。資料整合是另一個問題，因為零售商難以整合來自多個來源（例如線上平台、實體商店和供應鏈）的資料，這通常限制了他們了解客戶行為和準確預測趨勢以做出明智的數據驅動決策的能力。勞動力短缺進一步加劇了營運困難，導致補貨延遲、結帳時間延長或客戶服務不足。招募和留住技術嫻熟的員工變得越來越具有挑戰性，特別是隨著勞動力成本的上漲和勞動力期望的變化。
這些問題直接影響了客戶體驗，等待時間延長、難以找到產品以及缺乏個人化服務，最終將客戶推向更靈活的線上競爭對手。許多零售商難以利用客戶數據進行有針對性的行銷或個人化推薦，錯失了有效吸引消費者的機會。總之，這些痛點造成了營運效率低下並削弱了客戶忠誠度，因此，零售商必須採用更智慧、技術驅動的解決方案。
智慧零售來救援
幸運的是，零售領域中 AIoT 的採用有助於應對這些挑戰以及更多挑戰。一個典型的案例是由 ASUS IoT 和 Macnica DHW 共同創建的智慧補貨解決方案。透過利用細緻的影像辨識和深度學習 AI 演算法，此解決方案使食品零售商能夠在其商店內實施非條碼易腐貨物自動補貨策略。它能夠全天候 24 小時運作，提供持續的可見性，以便回應不同類型（包括農產品）的庫存水平變化，因此所有產品都可以保持在最佳水平。消除了費力的人工檢查需求，這意味著員工可以專注於其其他職責。透過使用來自 ASUS IoT 的資料收集和 AI 加速器硬體以及 AI 分析，商店經理能夠消除補貨商品的猜測。這種技術與軟體專家 Macnica DHW 提供的使用者介面 (UI) 和儀表板功能相輔相成。結果是一個完全可擴展、易於配置的端到端平台，易於部署在任何商店環境中。
ASUS EBS-4U是旨在支援智慧補貨的最新硬體解決方案。EBS-4U 提供裸機和完整系統配置，採用標準 19 吋 4U 機架式機箱，並支援配備 Intel® H110、H310、H610、Q170、Q470E、Q670E 或 R670E 晶片組的 ATX、microATX 和 Mini-ITX 主機板。EBS-4U 具有多達七個全高 PCI/PCIe® 擴充插槽，並相容於 300 至 1300 瓦的標準 ATX 電源供應器，可提供卓越的效能和靈活性。它專為嚴苛環境中的耐用性而設計，確保可靠的運作，同時提供各種零售應用所需的適應性。
零售業中易於採用的 AIoT 解決方案還包括配備觸控螢幕、條碼掃描器和支付模組的自助點餐機。這些自助服務機能夠實現個人化互動、分析客戶行為並自動化結帳和資訊檢索等服務，提供無縫的自助服務體驗，同時最大限度地降低勞動力成本。ASUS N5105I-IM-A Mini-ITX 工業主機板是此類自助服務機的強大基礎。其結構緊湊、堅固耐用的設計和寬廣的溫度範圍允許在各種環境中整合，使其成為零售環境的理想選擇。憑藉穩定的運算效能，該主機板可確保流暢的終端使用者購買體驗，並且其低功耗提供了顯著的優勢。它還具有用於信用卡支付的 MSR/RFID 讀取器、用於現金抽屜的 RJ11/DIO 連接器、用於單聲道輸出音訊的 3 瓦擴大機，以及用於在零售應用中傳送通知的整合式蜂鳴器。
AIoT 在零售業的未來是無限的，提供了無限的可能性。在快速發展的市場中，採用 AIoT 不再只是一個機會，而是保持競爭力和提高獲利能力的必要條件。透過投資 AIoT 技術，零售商可以透過自動化、個人化和即時洞察力來實現其營運轉型的潛力。利用 AIoT 使企業能夠提供更快、更智慧的服務、提升客戶體驗並最佳化營運效率，為在充滿活力的零售世界中實現持續成長和成功奠定基礎。
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